Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng svcock

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng svcock (bao gồm website svcock.vip, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này;
• Bạn đủ tuổi pháp lý tối thiểu (từ đủ 18 tuổi trở lên) để tham gia cá cược trực tuyến;
• Việc tham gia cá cược không bị cấm theo pháp luật hiện hành áp dụng cho bạn;
• Bạn chơi với tư cách cá nhân, không nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ svcock. svcock bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại /dieu-khoan-dieu-kien.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ svcock, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Không bị tòa án tuyên mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và phương thức thanh toán chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản svcock.
• Thông tin chính xác: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).

svcock bảo lưu quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện thông tin không trung thực, svcock có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản và tịch thu số dư còn lại.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản svcock yêu cầu người dùng cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại Việt Nam và xác nhận đã đủ 18 tuổi. Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho svcock nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình;
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình;
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

svcock không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản. Tài khoản svcock là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại svcock đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền điện tử USDT TRC20 thông qua các phương thức thanh toán được svcock chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Xác minh danh tính: Yêu cầu KYC đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền. Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tại svcock.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng mọi tiền nạp đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
• Phí giao dịch: svcock không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

svcock bảo lưu quyền đình chỉ giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra tài khoản.

5. Quy Định Cá Cược

Người dùng khi đặt cược tại svcock đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc qua livestream trực tiếp từ các nhà cung cấp đối tác. Kết quả là tuyệt đối và cuối cùng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc hiểu đúng quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc sửa đổi.
• svcock bảo lưu quyền vô hiệu hóa lệnh cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị tại từng bàn/game và có thể thay đổi tùy thời điểm.

6. Khuyến Mãi và Bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi khác tại svcock đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả bonus đều đi kèm yêu cầu cược tối thiểu (thường từ x10 đến x30 giá trị bonus) trước khi có thể rút tiền thắng từ bonus.
• Thời hạn hiệu lực: Bonus chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định (thường 7–30 ngày tùy chương trình).
• Một bonus mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được nhận một (01) bonus chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và dẫn đến khóa tài khoản.
• Quyền điều chỉnh: svcock bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm và Gian Lận

Người dùng svcock tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả cá cược;
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật (bug abuse) nhằm thu lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại đến hệ thống kỹ thuật của svcock;
• Đặt cược phối hợp với người khác (match-fixing) để thao túng kết quả;
• Lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage betting) một cách có hệ thống để lách quy định.

Khi phát hiện vi phạm, svcock có quyền tức thì đình chỉ tài khoản, vô hiệu hóa toàn bộ giao dịch liên quan, tịch thu số dư và bonus, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

svcock bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác;
• Không thể xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng svcock qua Live Chat. Số dư hợp lệ (không đến từ bonus chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, svcock không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm khoản tiền thua cược;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ svcock;
• Hành vi trái phép của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của svcock trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

svcock cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua: Công cụ cho phép đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy đang có vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. svcock khuyến nghị người chơi liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Thông tin hỗ trợ đầy đủ có tại trang Chơi Có Trách Nhiệm. Cờ bạc chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng svcock bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh và video — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của svcock hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, reverse-engineer, hay sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng svcock cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ svcock. Vi phạm có thể dẫn đến hành động pháp lý.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

svcock có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, svcock sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên website, email hoặc tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ svcock sau khi điều khoản mới được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13. Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ svcock, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết bằng trọng tài hoặc tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Mọi khiếu nại và thắc mắc liên quan đến dịch vụ svcock vui lòng gửi về địa chỉ email: [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7 trên website.